Interculturele communicatie in de zorg

Interculturele communicatie in de zorg
Titel: Interculturele communicatie in de zorg
Auteur: Nunez Mahdi, Raya; Obihara, Charlie; Maa
Bestelnr.: 9789023256359
Uitgever: Van Gorcum b.v., Konink.
Prijs : € 20,00
VorigePlaats in winkelwagentje


Professionals in de zorg krijgen steeds vaker te maken met patiŽnten met een andere culturele achtergrond, religie of levenswijze. Als professional wil je goede zorg bieden voor iedereen, maar soms voel je onmacht omdat je de juiste houding, kennis of vaardigheden mist. Hierdoor krijgt de patiŽnt mogelijk minder goede zorg en zijn consulten en behandelingen minder effectief door miscommunicatie. 

Dit lesboek laat studenten en zorgprofessionals zien wat er gebeurt tijdens de communicatie met patiŽnten, en wat je kunt doen om tot betere interculturele communicatie te komen. Betere communicatie draagt bij aan een goede relatie met de patiŽnt, diens tevredenheid met de geleverde zorg en de zorguitkomsten. Het verhoogt de patiŽntveiligheid, therapietrouw en kostenreductie. 

Om goede zorg te kunnen verlenen aan steeds meer patiŽnten met sterk uiteenlopende culturele achtergronden, is interculturele sensitiviteit nodig. Inzicht in je eigen culturele waarden en normen, kennis van verschillende culturen, en ook vaardigheden in het vergroten van je eigen referentiekader zijn de hoekstenen hiervan. Dit zijn de uitgangspunten van het boek. 

Interculturele communicatie in de zorg beschrijft op een heldere en toegankelijke manier gerenommeerde modellen en theorieŽn uit de communicatie, medische en culturele antropologie. Het boek staat vol met praktische opdrachten, casussen en rollenspellen uit concrete interculturele situaties in de zorg. Ook hebben de auteurs reflectievragen toegevoegd.  

Charlie Obihara is kinderarts en opleider kindergeneeskunde in het ETZ Tilburg. Samen met trainer interculturele communicatie Dorian Maarse traint hij zorgprofessionals. Edwin Hagenbeek is docent en coŲrdinator internationalisering aan de opleiding verpleegkunde van de Hogeschool Utrecht. Raya Nunez is cultureel antropoloog, Carlos Nunez is ingenieur gespecialiseerd in cultuur en besluitvorming. Beiden zijn docent en trainer interculturele communicatie en auteurs van de lesboeken Interculturele communicatie en Intercultural Sensitivity.

 

Liefhebbers van dit artikel kochten ook:

Introductie in management   Zingeving in zorg en welzijn   Inleiding in de psychologie voor verplee   Psychiatrie in de verpleegkunde
Introductie in management
Thuis, Peter
  Zingeving in zorg en welzijn
Leeuwen, Renť van; Vosselman, Marjoleine
  Inleiding in de psychologie voor verplee
Dijkstra, Pieternel; Smeets, Bianca
  Psychiatrie in de verpleegkunde
Nevid, Jeffrey S.; Rathus, Spencer A.; G
€ 46,95
  € 32,50
  € 26,95
  € 66,50